作為中國出口貿(mào)易數(shù)字化的領(lǐng)軍者，宜選網(wǎng)始終站在行業(yè)變革前沿。近日，宜選網(wǎng)高級(jí)副總裁陳爾航在接受專訪時(shí)，深度剖析了AI技術(shù)如何重塑全球貿(mào)易生態(tài)，并以宜選網(wǎng)實(shí)踐為例，揭示中國企業(yè)如何通過數(shù)字化引擎賦能40000家中小企業(yè)“智能出?！?。這場(chǎng)對(duì)話不僅彰顯了宜選網(wǎng)作為“移動(dòng)外貿(mào)第一平臺(tái)”的硬實(shí)力，更展現(xiàn)了數(shù)字貿(mào)易“中國方案”的全球價(jià)值。

　　自2009年成立以來，宜選科技始終以“降低交易成本、提升全球貿(mào)易效率”為使命，深耕外貿(mào)數(shù)字化領(lǐng)域。經(jīng)過16年積淀，已形成覆蓋“技術(shù)研發(fā)-流量運(yùn)營-生態(tài)協(xié)同”的全鏈條能力，成為連接中國供應(yīng)商與全球買家的核心樞紐。

　　全球流量與買家資源：月訪問量超6000萬人次，覆蓋150+國家和地區(qū)，累計(jì)驗(yàn)證全球買家超400萬，包括沃爾瑪、特斯拉、三星等世界500強(qiáng)企業(yè)，年度采購金額突破200億美元。

　　多渠道矩陣與生態(tài)協(xié)同：依托40+行業(yè)垂直網(wǎng)站、40+海外社交媒體頻道（YouTube/TikTok/Facebook）及20個(gè)全球加速節(jié)點(diǎn)，構(gòu)建“搜索+社交+展會(huì)”立體獲客網(wǎng)絡(luò)，并與Google、TikTok、Amazon、PayPal等頂級(jí)平臺(tái)建立官方協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)流量、支付、物流等環(huán)節(jié)無縫對(duì)接。

　　作為技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)，宜選網(wǎng)累計(jì)獲得200余項(xiàng)軟件專利及著作權(quán)，核心AI系統(tǒng)貫穿“獲客-溝通-轉(zhuǎn)化”全鏈路：

　　AI智能詢盤系統(tǒng)：7×24小時(shí)多語種互動(dòng)，突破時(shí)差與語言限制，商機(jī)轉(zhuǎn)化率提升30%；

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　　視頻采購會(huì)系統(tǒng)：通過全球加速節(jié)點(diǎn)保障跨境流暢體驗(yàn)，年均舉辦20萬場(chǎng)次對(duì)接，最大單筆訂單達(dá)2.6億美元；

　　智能客服與行為分析：基于移動(dòng)時(shí)代用戶行為模式，AI客服實(shí)時(shí)響應(yīng)買家需求，成單率較傳統(tǒng)模式提升30%以上。

　　陳爾航在專訪中提出核心觀點(diǎn)：“AI不僅是效率工具，更是重塑貿(mào)易生態(tài)的核心引擎?！彼砸诉x網(wǎng)實(shí)踐為例，系統(tǒng)闡釋了如何通過AI破解中小企業(yè)出海痛點(diǎn)。

　　依托B2B AI搜索引擎，宜選網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“億級(jí)商品-買家需求”智能匹配。通過分析采購意向、歷史行為等數(shù)據(jù)，為供應(yīng)商提供“客戶專享AI搜索首頁排名”，確保高質(zhì)量商機(jī)觸達(dá)。“在移動(dòng)時(shí)代，買家決策路徑更依賴即時(shí)互動(dòng)，我們的AI系統(tǒng)能精準(zhǔn)捕捉需求信號(hào)，讓‘流量’真正轉(zhuǎn)化為‘訂單’?！标悹柡綇?qiáng)調(diào)。

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　　作為Google連續(xù)十年優(yōu)秀合作伙伴，宜選網(wǎng)2024年獨(dú)家舉辦及參展海外數(shù)字展會(huì)超百場(chǎng)（如德國漢諾威工業(yè)展、迪拜太陽能展等），并通過“視頻采購會(huì)+AI匹配”模式打破地理局限。數(shù)據(jù)顯示，此類數(shù)字化展會(huì)使中小企業(yè)出海成本降低40%，商機(jī)對(duì)接效率提升2倍。

　　陳爾航認(rèn)為，宜選網(wǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅在于技術(shù)與流量，更在于構(gòu)建了“本地化服務(wù)+全球化生態(tài)+社會(huì)責(zé)任”的三維體系，讓數(shù)字化能力真正下沉到中小企業(yè)。

　　宜選網(wǎng)在全國26個(gè)制造業(yè)發(fā)達(dá)城市設(shè)立直營分支機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)累計(jì)服務(wù)里程超220萬公里，提供“從網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣到物流報(bào)關(guān)”的一站式上門服務(wù)。例如，其“貨管家”平臺(tái)整合2000家供應(yīng)鏈伙伴，通過“一鍵詢價(jià)”“物流團(tuán)購”等功能，幫助企業(yè)降低跨境物流成本15%-20%。

　　宜選網(wǎng)累計(jì)開展公益培訓(xùn)超20萬人次，覆蓋東南亞、拉美、非洲等新興市場(chǎng)，助力當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)提升外貿(mào)能力。通過AI多語種客服（支持東南亞小語種、非洲本土語言等），消除語言壁壘，讓中國供應(yīng)商輕松對(duì)接全球中小采購商?！皵?shù)字化的終極目標(biāo)是‘包容’，讓每個(gè)企業(yè)都有機(jī)會(huì)成為全球玩家?！标悹柡秸f。

　　談及未來規(guī)劃，陳爾航透露，宜選網(wǎng)將深化AI與大數(shù)據(jù)融合，目標(biāo)將全球買家驗(yàn)證數(shù)提升至500萬，重點(diǎn)拓展“一帶一路”沿線及拉美新興市場(chǎng)，并投資研發(fā)下一代智能搜索系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“中國制造-全球價(jià)值鏈”的無縫融入。

　　行業(yè)分析師指出，宜選網(wǎng)的創(chuàng)新模式正推動(dòng)外貿(mào)行業(yè)從“傳統(tǒng)展會(huì)+被動(dòng)等待”向“AI主動(dòng)獲客+智能轉(zhuǎn)化”轉(zhuǎn)型，其年度200億美元采購額僅是起點(diǎn)。隨著全球生態(tài)協(xié)同的深化，宜選科技有望成為中小企業(yè)國際化的“基礎(chǔ)設(shè)施”，讓“智能出海”從少數(shù)企業(yè)的特權(quán)變?yōu)槎鄶?shù)企業(yè)的常態(tài)。

　　“互聯(lián)互通的時(shí)代，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)擁有成為‘全球玩家’的機(jī)會(huì)?！标悹柡皆趯ＴL最后強(qiáng)調(diào)。這既是宜選網(wǎng)的使命，也是中國外貿(mào)數(shù)字化力量向世界發(fā)出的聲音——以AI為筆，以生態(tài)為墨，在全球貿(mào)易的藍(lán)圖上，書寫“中國方案”的新篇章。

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