“游戲+”新業(yè)態(tài):內(nèi)在機理與四種模式

  AG真人官方入口上海在“游戲+”新業(yè)態(tài)的發(fā)展上如今已經(jīng)取得了顯著成效,涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的游戲企業(yè),如米哈游、莉莉絲、鷹角、疊紙等。未來,上海將繼續(xù)深化“游戲+”新業(yè)態(tài)的發(fā)展,推動游戲產(chǎn)業(yè)與文化、旅游、教育等相關產(chǎn)業(yè)的跨界融合,探索多元化合作機制與模式,提升游戲產(chǎn)品的延展力、附加值和影響力。通過加強政策引導支持、加快核心層產(chǎn)品開發(fā)、深化內(nèi)容層文化生產(chǎn),進一步釋放“游戲+”新業(yè)態(tài)推動上海文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的功能與作用。

  作者王藝曉(上海文旅產(chǎn)業(yè)研究院助理研究員)李萌(上海戲劇學院全球城市文化協(xié)同創(chuàng)新中心研究員、上海文旅產(chǎn)業(yè)研究院理事長)

  數(shù)字化技術的創(chuàng)新發(fā)展深刻影響著社會歷史進程,在科技賦能、場景牽引成為產(chǎn)業(yè)新動力的背景下,以數(shù)字IP為核心,角色、故事、場景、世界觀等游戲核心要素已深入滲透嵌入到文旅產(chǎn)業(yè)的各個界面當中。

  游戲+景區(qū)、游戲+文創(chuàng)、游戲+展覽等“游戲+”新型業(yè)態(tài)正在以強大的文化號召力和經(jīng)濟影響力,推進文旅融合的場景活化,拓展文旅產(chǎn)品的創(chuàng)意邊界,激發(fā)文旅消費的新興動能,以數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化推動文旅融合高質(zhì)量發(fā)展,成為中國加快文化強國建設的重要方向和有效路徑。

“游戲+”新業(yè)態(tài):內(nèi)在機理與四種模式(圖1)

  《黑神話:悟空》中對中國古建筑和傳統(tǒng)文化的虛擬再現(xiàn)帶火了游戲中的眾多取景地和旅游景點, 山西文旅火爆出圈見證了游戲與旅游之間的關系正在從簡單的娛樂和宣傳工具,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N深度融合的文化經(jīng)濟現(xiàn)象。這種融合的可行性來源于游戲和文旅在底層邏輯上的兼容貫通,兩者均根植于技術底座、故事驅(qū)動、沉浸體驗、文化共鳴等要素,都具有豐富人類體驗的共通特質(zhì)。

  在縱向延展上,文旅和游戲都具有較強的技術兼容度,能夠較快適應和適用設備和技術的迭代升級。文旅產(chǎn)業(yè)通過引入多種數(shù)字技術來創(chuàng)新場景、優(yōu)化服務、增強體驗,例如故宮的數(shù)字化建設從利用圖片采集技術的“故宮名畫記”到結合AI導覽的“玩轉(zhuǎn)故宮”,技術和應用場景的更新同步發(fā)展;游戲產(chǎn)業(yè)也在不斷更新硬件和軟件,以提供更高質(zhì)量的畫面和交互沉浸。例如《黑神話:悟空》所采用的虛幻引擎5(Unreal Engine5)內(nèi)置了各類地形地貌工具、水體系統(tǒng)及全局光照等,能夠動態(tài)模擬真實世界中人物或環(huán)境交互的物理動態(tài),為游戲提供創(chuàng)造真正沉浸式廣闊世界所需的工具。在橫向延展上,創(chuàng)意體驗的開發(fā)與數(shù)字技術的迭代齊頭并進,但創(chuàng)意的邊界又非止步于技術。文旅和游戲產(chǎn)業(yè)都具備多場景和多領域的兼容性。例如與體育的融合,文旅產(chǎn)業(yè)通過“體旅融合”模式擴大內(nèi)需和拉動消費,開發(fā)出一系列“跟著賽事去旅行”品牌賽事;游戲產(chǎn)業(yè)則通過競技化的游戲賽事發(fā)展出“電競+”的業(yè)態(tài)類型,開拓了競技體育的藍海市場。

  旅游開發(fā)與文化資源稟賦緊密相關,游客所體驗的風土人情和歷史人物故事等“文化線索”構成了旅游的敘事性。例如在文旅項目中常見的民俗文化活動,四川文旅項目善用川劇、火鍋、蜀繡等文化符號,這一系列符號由點成線串聯(lián)起四川的文脈,脈脈相承構建起四川的文化敘事。在游戲領域,“世界觀”設計將藝術表現(xiàn)、劇情內(nèi)容、玩法規(guī)則等模塊鏈接在一起形成游戲的底層架構。其中最為核心的便是劇情,故事不僅決定美術和互動機制的設計,也會引導玩家的行動和決策。值得關注的是,游戲與敘事的關系是很微妙的。日本殿堂級的游戲設計師小島秀夫曾說過,雖然敘事和游戲有內(nèi)在的矛盾,但在未來,創(chuàng)作者需要在不與游戲相沖突的情況下講述一個更復雜的故事。因此,交互敘事,即讓玩家講述故事的體驗方式應運而生,并提供了游戲體驗和情感體驗兼得的解決方案。

  一虛一實分別是游戲和文旅“沉浸感”的呈現(xiàn)方式,直接的物理體驗是旅游沉浸感的來源,而游戲則是通過對現(xiàn)實世界的復現(xiàn)、對想象世界的擬真以及視覺、聽覺和觸覺的反饋,帶來沉浸式的虛擬體驗。虛實之間共性的交融便是“場景”,無論是物理場景還是虛擬場景,沉浸感產(chǎn)生的本質(zhì)是“人、物、場”的“交互”,例如游客在景點中拍打卡照、玩家在游戲中與NPC(non-player character,非玩家角色)對抗,并且交互的對象、方式、深度等要素都會影響沉浸感的層次。其中,社交或人人交互是未來兩個產(chǎn)業(yè)發(fā)展沉浸娛樂的終極理想。對于文旅產(chǎn)業(yè),根據(jù)麥肯錫發(fā)布的《2024中國消費趨勢調(diào)研》調(diào)研報告,從消費結構上看中國z世代人群更有對社交、情感陪伴和精神享受的追求;對于游戲產(chǎn)業(yè),美國的一項研究實驗證實了在虛擬環(huán)境中參與者的社會體驗在創(chuàng)造沉浸感方面超過了空間體驗。

“游戲+”新業(yè)態(tài):內(nèi)在機理與四種模式(圖2)

  △2019年,鷹角網(wǎng)絡推出手游《明日方舟》。首月收入突破2億元,之后連續(xù)數(shù)月月收入保持在3億元以上。

“游戲+”新業(yè)態(tài):內(nèi)在機理與四種模式(圖1)

  據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《2024游戲IP文旅共創(chuàng)新可能研究報告》,每周玩游戲3-5 次以上的玩家,年旅游次數(shù)高達 3 次以上,88%的游戲用戶愿意參加線下場景體驗和活動。調(diào)研數(shù)據(jù)雖然呈現(xiàn)出了積極的信號,但是游戲產(chǎn)品眾多,細分市場繁雜,且不同細分類目下的玩家圈層壁壘較高、快感機制以及玩家的體驗或情感需求截然不同,龐大規(guī)模的游戲玩家轉(zhuǎn)化為旅游人群和旅游消費的效率仍有不足。

  近年來,旅游投資機構和景區(qū)、度假區(qū)、街區(qū)及商圈等商業(yè)運營商都在積極探索推動游戲和文旅的融合發(fā)展,現(xiàn)基于上海以及全球范圍內(nèi)游戲和文旅融合發(fā)展實踐案例,總結提煉出4種有一定代表性的游戲、文旅融合發(fā)展模式:

  對于內(nèi)容向的游戲,如動作類角色扮演游戲《原神》和《黑神話》等,以故事或角色為核心,玩法機制輔佐于內(nèi)容輸出,玩家體驗的重點是游戲敘事或角色帶來的審美、情感等滿足。因此,內(nèi)容向的游戲更適合與旅游資源的深度鏈接和融合創(chuàng)新場景,實現(xiàn)兩者圈內(nèi)用戶的互換,同時撬動圈外更大規(guī)模的客群。

  文旅和游戲之間的雙向奔赴主要由兩條路徑構成。 首先是“由實向虛”的融合路徑,主要體現(xiàn)在歷史遺產(chǎn)與自然世界的數(shù)字孿生,能夠爭取到“圣地巡禮”的玩家群體。 例如莉莉絲游戲《劍與遠征:啟程》中的花語峽谷、金穗村、瓦度索山脈等場景均以新疆阿勒泰地區(qū)的風景為靈感;米哈游《原神》中的華光林、淥華池及荻花洲同樣也融合了張家界、桂林、黃龍等標志性景區(qū)。這類融合不僅吸引了玩家在虛擬場景中打卡,同樣吸引了從國際到國內(nèi)游戲的線下打卡。 其次是“由虛向?qū)崱钡娜诤下窂剑饕且杂螒騃P為核心的“數(shù)字場景還原、世界觀落地、角色代言、主題娛樂空間”等沉浸場景。 場景的載體也從旅游景區(qū)、住宿、餐飲、新零售等線下空間拓展至游客體驗更細分的環(huán)節(jié)或者場景當中。例如徐匯區(qū)與騰訊、米哈游、鷹角網(wǎng)絡、莉莉絲游戲等多家知名游戲公司展開合作,將游戲角色融入街道裝飾和文化旅游資源中,推出“徐匯×米哈游”聯(lián)名旅游地圖、消防教育四格漫畫等衍生產(chǎn)品。

  對于對抗性的游戲,例如動作類游戲《永劫無間》、第三人稱射擊類游戲《和平精英》、MOBA游戲《王者榮耀》等,玩家追求的是“零和博弈”的刺激體驗,同時具有較強的競技屬性和觀賞性。據(jù)移動應用市場研究機構Appmagic公布的2023年全球手游收入榜,《王者榮耀》繼續(xù)霸榜,在App Store和Google Play的總收入約為14.8億美元,《和平精英》以11.4億美元排名第二。因此,這類游戲能夠憑借規(guī)模龐大的用戶基礎和較高的用戶消費能力,以電子競技等賽事撬動更大的聲量,形成話題式、幾何級的傳播。據(jù)中國音像與數(shù)字出版協(xié)會電子競技工作委員會發(fā)布的《2023年中國電子競技產(chǎn)業(yè)報告》統(tǒng)計,2023年中國電子競技產(chǎn)業(yè)收入為263.5億元,線下賽事增多、關注熱度增強,都讓電競賽事收入實現(xiàn)同比增長。作為上海首創(chuàng)的自主IP賽事,上海電競大師賽囊括了“王者榮耀、無畏契約、街霸6、永劫無間”四個重大項目的競技內(nèi)容,以高規(guī)格和高水平賽事成為上海的新型吸引物和外宣新名片,吸引了新增流量人群。

  以IP為核心載體的影、游、園聯(lián)動,是游戲與文旅產(chǎn)業(yè)跨界融合發(fā)展的鮮明特征和優(yōu)勢所在,電影與游戲產(chǎn)業(yè)的融合為彼此提供了可供挪用的審美范式,二者之間的裂變與耦合創(chuàng)造了體驗、技術、產(chǎn)業(yè)等方面新的可能性。

  許多游戲,譬如RPG游戲《寂靜嶺》和《生化危機》、ARPG游戲《星球大戰(zhàn)》、動作冒險類游戲《神秘海域》等都被一一搬上大銀幕;電影《阿凡達》《狂暴之路》《沙丘》等知名影視IP開展了流量變現(xiàn)的游戲衍生鏈路。其中,《生化危機》從3D動畫、到康斯坦丁影業(yè)出品的真人電影、到Netflix的網(wǎng)劇化改編、再到日本環(huán)球影城“生化危機:至尊+”主題樂園和主題周邊,成為從日本走出去的全球化原創(chuàng)游戲中最成功的IP之一。

  雖然國內(nèi)目前還沒有形成完整的從游戲到影視再到樂園的IP產(chǎn)業(yè)鏈條,但上海在游戲的IP轉(zhuǎn)化與利用中始終走在全國的前列。例如鷹角網(wǎng)絡成立了“重力井動畫工作室”,并在2022年推出了《明日方舟》游戲的主線動畫《黎明前奏》;米哈游通過自營店銷售游戲IP衍生品,實現(xiàn)了上億銷售額,推動游戲IP衍生品市場的快速增長;《全職高手》IP與上海楊浦區(qū)KIC創(chuàng)智天地-大學路限時步行街的聯(lián)動,創(chuàng)造了一個沉浸式體驗街區(qū),成為城市更新與文旅升級的標桿案例。

  游戲產(chǎn)業(yè)中有一類用戶黏度和垂直度極高的類型——體育類游戲,例如由美國NBA官方授權、騰訊游戲運營的《NBA2K》系列籃球游戲為產(chǎn)品原型的體育競技類網(wǎng)絡游戲。這一游戲基于真實NBA球員的人物建模和動作捕捉,采集了上千個球星標志性動作、上萬套球員動畫,實現(xiàn)高度擬真,讓玩家仿佛置身于真正的NBA賽場。體育類游戲吸引了大量體育迷成為游戲玩家,讓游戲玩家逐步成為體育的重度愛好者,實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)之間的流動,從而以賽事經(jīng)濟帶動旅游業(yè)發(fā)展。2023年杭州亞運會是電子競技歷史上的一個重要時刻,伴隨電子競技首次成為亞運會正式項目,中國隊在《和平精英》項目中以全勝的優(yōu)異成績奪冠,獲得了亞運會歷史上第一枚“數(shù)字射擊”項目的金牌。這一屆亞運會展示了電子競技與傳統(tǒng)體育的融合,通過打造游戲與體育融合的開放創(chuàng)新環(huán)境,開創(chuàng)了游戲與體文旅相互賦能、雙向激活的新可能與新路徑。

“游戲+”新業(yè)態(tài):內(nèi)在機理與四種模式(圖4)

“游戲+”新業(yè)態(tài):內(nèi)在機理與四種模式(圖1)

  近年來,上海游戲在帶動城市文旅經(jīng)濟發(fā)展方面已有不少成功案例,也具有很大潛力,但在思想認識、規(guī)律把握、實踐推進中仍然有提升空間。為更好發(fā)揮、釋放“游戲+”新業(yè)態(tài)推動上海文旅經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的功能與作用,提出如下思考與建議:

  一要在上海文旅業(yè)發(fā)展“十五五”規(guī)劃編制、旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相關政策研制中,對深化推動游戲與文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展做出專門安排。 明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的引導與鼓勵。 二要建立評估體系,加大支持激勵。 制定一套綜合科技融合、故事驅(qū)動、IP植入、景游互動以及融合上海紅色文化、海派文化、江南文化等維度的游戲產(chǎn)品評估標準體系。制定“跟著游戲去旅行”的激勵政策,為優(yōu)秀游戲開發(fā)者和運營商提供多方面支持和激勵。 三要發(fā)現(xiàn)推廣典型案例。 推薦并支持能夠帶動游戲?qū)嶓w取景地“出圈”、游戲場景落地景區(qū)的典型案例,為相關游戲開發(fā)商提供宣傳和推廣支持。 四要加強跨部門合作。 推動游戲產(chǎn)業(yè)與文化、旅游、教育等相關產(chǎn)業(yè)的跨界融合,探索多元化合作機制與模式,提升游戲產(chǎn)品的延展力、附加值和影響力。

  一是增強場景設計。 利用游戲的角色、情節(jié)、世界觀文化符號與上海的城市文化、江南風景等資源進行深度融合,強化社交在參與中的重要性,創(chuàng)新打造體驗式、互動式旅游新場景,激發(fā)游客對上海文化的興趣,增強上海作為目的地的旅游吸引力。 二是助推科技創(chuàng)新。 采用新技術如5G、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能,融入新模式理念,開創(chuàng)智慧旅游新格局。 三是提升服務內(nèi)容。 圍繞IP的內(nèi)容生態(tài)強化游客的感官、認知與社交體驗,并借助數(shù)字化平臺為消費者提供多元的出口與便利性。 四是推動IP轉(zhuǎn)化融合。 發(fā)揮上海游戲企業(yè)匯集的資源優(yōu)勢,發(fā)揮米哈游、莉莉絲、鷹角網(wǎng)絡、疊紙游戲等公司的IP影響力和跨界融合創(chuàng)意,推動文化、商業(yè)、旅游等多場景的業(yè)態(tài)創(chuàng)新。 五是開發(fā)游戲旅游線路。 文旅部門、旅游景區(qū)和文博機構與游戲開發(fā)商加強合作,推出有影響力的游戲主題旅游線路,并將線路融合進上海旅游節(jié)、上海之夏等重大文旅節(jié)慶當中。強化本地游戲公司的引流作用。米哈游總部已成為二次元玩家“圣地巡游”的景點,可充分借鑒米哈游對外開放公司總部、設置專屬展覽區(qū)、創(chuàng)造獨特文化氛圍、打造區(qū)域文化地標等做法,開發(fā)推廣游戲旅游吸引物。

  一是著力講好中國故事、優(yōu)化上海敘事。 圍繞打響上海文化品牌重點領域,優(yōu)化上海敘事,為游戲開發(fā)提供堅實的本土文化根基,增強文化自信和文化認同。 二是采取系統(tǒng)化推廣營銷策略。 進一步推動文化出海,放大上海文化出?!靶氯龢印钡墓δ芘c效應,擴大全球文化影響力,為吸引國際游戲玩家到上海線下打卡游覽提供新動能。游戲與景區(qū)的融合的營銷應致力于線上與線下的聯(lián)動,形成互動閉環(huán)。例如,在游戲中設置與景區(qū)相關的劇情和任務,玩家完成特定任務后可贏得線下景區(qū)的門票或體驗券。 三是做好長線化運營IP。 游戲與文旅融合在選擇IP時,那些能夠長期運營并保持高人氣的IP將成為核心動力,同時,那些得到大型游戲公司大力支持并愿意投入資源進行長期維護的新IP,更可能成為推動游戲與文旅融合發(fā)展的重要力量。四是強化復合型人才培養(yǎng)。要推動院校與文旅行業(yè)企業(yè)之間加強合作,加強科教融匯、產(chǎn)教融合育人,強化文化、旅游、科技復合型人才隊伍培養(yǎng),為游戲產(chǎn)業(yè)、文旅產(chǎn)業(yè)以及二者融合實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展提供專業(yè)人才引領和堅強保障。

“游戲+”新業(yè)態(tài):內(nèi)在機理與四種模式(圖6)

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